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人才招聘
HR
安裝、售后人員
2023年11月16日 10:36
崗位需求
崗位要求條件
崗位職責(zé)：售后故障排查
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作；
2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過程中的問題，為客戶提供可靠解決方案，確認(rèn)客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象，分析排查故障原因，根據(jù)維修方案，完成故障解決；
3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓(xùn)方案。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，至少1年以上售后或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
山東泰潔雷拓環(huán)保設(shè)備有限公司
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山東省濰坊市寒亭區(qū)高里街道后溝村工業(yè)園5號(hào)
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山東省濰坊市奎文區(qū)北宮街鳶飛路交叉口東100米華信商廈二樓
